1. Quanto tempo demora para meu pedido ser produzido e enviado?
Como nossas peças são confeccionadas artesanalmente a quatro mãos, com todo o cuidado e respeito ao seu sagrado, o nosso prazo de produção e postagem é de 7 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento (além do prazo de entrega dos Correios ou transportadora).
2. Posso encomendar uma peça em uma cor, estampa ou tamanho diferente do site?
Sim! Produzimos peças personalizadas sob encomenda. Se você precisa de uma alteração de cor, tecido, comprimento de saia ou estampa específica, entre em contato conosco pelo WhatsApp antes de finalizar a compra para combinarmos todos os detalhes.
3. Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Em nossa página Guia de Medidas e nas fotos dos produtos disponibilizamos uma tabela detalhada (com variações do PP ao G4). Recomendamos medir a cintura e o busto com uma fita métrica sem apertar. Como nossas saias possuem elástico na cintura e amarração ajustável nos ombros, elas se adaptam perfeitamente ao corpo.
4. O que significam os "4 metros de roda" da saia?
A medida da "roda" é a quantidade total de tecido na barra da saia. Uma saia de 4 metros de roda garante um movimento leve, fluidez, ótimo caimento para o uso de saiote de armação e total liberdade de movimento para a sua gira e rituais.
5. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos Pix (com aprovação imediata e desconto exclusivo) e cartão de crédito (com opção de parcelamento).
6. Como funciona a política de trocas e devoluções?
Garantimos o seu direito de troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que a peça esteja sem marcas de uso, sem lavagem e com a etiqueta original. Caso precise realizar uma troca por tamanho ou defeito de fabricação, entre em contato com o nosso suporte via WhatsApp ou e-mail. Para conferir todos os detalhes, acesse nossa página de Trocas e Devoluções.
